Un acelerador para empresarios latinos en el corazón de Silicon Valley

Tras años en el sector de la tecnología, Nino Cavenecia lanzó una consultoría que en 2022 se convirtió en una startup. Se trata de SwiftCX, dedicada a crear software con soluciones de Inteligencia Artificial con la que ofrecer herramientas a equipos de servicios a clientes. Él mismo ofrece una descripción más gráfica: “Estamos construyendo una IA en la que se sienta que el cliente está hablando con un buen agente, no un servicio en el que se vuelva loco pidiendo hablar por teléfono con un agente y repitiendo: agente, agente, agente”. Cavenecia tenía la experiencia y consiguió levantar una ronda de capital semilla “de un tamaño decente” que los ayudó a seguir creciendo. Pero le faltaba algo. Era parte de la comunidad tecnológica, pero su otra comunidad, la latina, la que también se necesita en momentos de estrés y dudas, no la encontraba.

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