Las acciones de Starbucks se dispararon en Bolsa cuando la compañía fichó como consejero delegado a Brian Niccol, el jefe de la exitosa cadena de restaurantes de comida mexicana Chipotle. Sin embargo, Niccol no tenía ninguna receta mágica para la multinacional de las cafeterías y meses después de aterrizar en el cargo, lo que ha decidido es despedir a parte de la plantilla de los servicios centrales para recortar costes, según ha anunciado en un mensaje a los trabajadores. Suprimirá 1.100 puestos y dejará sin cubrir cientos de vacantes más, según su mensaje. Los recortes no afectan a la red de cafeterías.