Las personas van a poder redimir sus Puntos en saldo para su tarjeta Cívica desde la app de Puntos Colombia
En el marco de los 30 años de operación, el Metro de Medellín hizo una alianza con Puntos Colombia, para permitirle a los usuarios redimir sus Puntos en recargas para la tarjeta Cívica desde la app de Puntos Colombia, además de tener la posibilidad de acumular Puntos por cada recarga realizada en las Máquinas de Recarga Automática (MRA).
Esta iniciativa convierte al Metro en el primer sistema de transporte en Colombia en vincularse a esta plataforma que cuenta con más de 8 millones de usuarios.
El beneficio aplica para quienes cuenten con la tarjeta Cívica personalizada y Eventual. Cada día, se realizan en promedio más de 28.000 recargas en las MRA, lo que representa una oportunidad para que las personas comiencen a acumular beneficios por su movilidad cotidiana.
El proceso es sencillo
Por cada recarga realizada en las MRA usando la Cívica Personalizada, los usuarios reciben Puntos que se acumulan a su cuenta de Puntos Colombia, siempre que haya un registro en el programa.
Además de acumular, los usuarios también pueden redimir Puntos para recargar su tarjeta Cívica Personalizada o Eventual, con un tope máximo por recarga de $100.000.
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Esta estrategia busca incentivar el uso de las MRA, que ofrecen una experiencia de recarga más ágil y autónoma.
¿Cómo redimir Puntos Colombia?
- Ingrese a la app de Puntos Colombia y verifique que se encuentra registrado.
- Desde el menú principal, entre a la sección servicios, seleccione Transporte y allí encontrará la opción Cívica.
- Escriba su documento. Esto permitirá identificar correctamente su cuenta Cívica.
- Elija la cantidad de Puntos Colombia que va a redimir.
- Recuerde que el tope máximo de recarga es de $100.000 COP.
- Verifique los datos.
- Confirme la redención.
- Presione el botón Redimir para finalizar el proceso.
- Después de redimir sus Puntos, recuerde validar su recarga en las máquinas lectoras de saldo ubicadas en las estaciones del sistema.
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— Hora13 Noticias (@hora13noticias) December 4, 2025

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