¡Crisis en el Alma Máter! Empezó a remitir pacientes de alta complejidad por falta de pagos

Foto: Redes Sociales.

El cuerpo médico del Hospital Alma Máter de Antioquia (HAMA) informó que desde este jueves 12 de noviembre empezó a remitir de forma ordenada a pacientes de alta complejidad hacia otras instituciones, ante la imposibilidad de garantizar una atención segura y oportuna por la falta de pagos. El anuncio se conoció en un comunicado en el que los especialistas clínicos y quirúrgicos del hospital se pronuncian sobre una crisis «conocida y documentada» que, según indican, ya suma una deuda acumulada de $455.000 millones.

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Giros incompletos de las EPS, según los médicos

Los especialistas recordaron que el Alma Máter atiende cerca del 25 % de los servicios de alta complejidad de Antioquia. Aun así, afirman que en el último año la mayoría de las aseguradoras (EPS) no ha cumplido con los giros completos, y que el recaudo de los últimos meses solo alcanza el 68 % de los servicios prestados.

«Las consecuencias recaen sobre los pacientes y quienes sostenemos la atención: se adeudan tres meses y medio de salario a la mayoría del personal, cinco meses de aportes a la seguridad social, la prima del primer semestre y las deducciones laborales pendientes de pago a terceros», se lee en el comunicado.

Los médicos señalan además que el giro directo realizado en los últimos meses ha sido «insuficiente». Como ejemplo citan el más reciente, del 9 de noviembre, en el que se giraron $5.034 millones para todo el hospital. De ese total, la Nueva EPS aportó apenas $686,8 millones, cerca del 13,6 %. «Estos valores son significativamente menores que los girados a otras instituciones de la ciudad», explicaron, y agregaron que esas cifras «son ampliamente insuficientes» y los dejan sin los ingresos básicos para funcionar como institución hospitalaria.

Más de 550 renuncias y servicios reducidos

El equipo médico del Alma Máter indicó que en lo que va de 2026 han renunciado más de 550 profesionales. Esa salida de personal, sumada a la escasez de insumos, dispositivos y medicamentos, ha llevado al cierre de 110 camas de hospitalización, 11 camas de UCI y 5 quirófanos.

También se han reducido servicios como laboratorio, trasplantes, oncología, hemodinamia e imágenes diagnósticas, así como las cirugías cardiovasculares, ortopédicas, urológicas y oncológicas. Se trata del mismo panorama que la Junta Directiva del hospital expuso el pasado 4 de noviembre, cuando pidió auxilio al Gobierno Nacional, a la Gobernación de Antioquia y a la Alcaldía de Medellín.

Las medidas que ya empezaron a aplicarse

Ante esta situación, el cuerpo médico anunció dos decisiones que comenzaron a implementarse este jueves:

• Remisión de pacientes de alta complejidad: al no poder garantizar una atención segura y oportuna, se inició el proceso de remisión ordenada de estos pacientes hacia otras instituciones, priorizando su seguridad y la continuidad del cuidado.
• Aviso a las instituciones educativas: las universidades con rotaciones clínicas de medicina, especialidades médico-quirúrgicas y demás áreas de la salud fueron informadas de que el hospital no recibirá estudiantes, internas, internos, residentes ni practicantes, por ausencia de garantías clínicas y laborales.

Esta última medida pesa de manera especial, pues el Alma Máter, vinculado a la Universidad de Antioquia, es considerado el mayor sitio de prácticas en el área de la salud del país, con cerca de 11.000 rotaciones al año de estudiantes de pregrado y posgrado, médicos internos y residentes, según informó el propio hospital en su comunicado del 4 de noviembre.

El llamado de los médicos

El comunicado termina con un llamado a las autoridades y a las entidades responsables de pago. «Hacemos un llamado de solidaridad al Gobierno Nacional, a la Gobernación de Antioquia, a la Alcaldía de Medellín, a las entidades responsables de pago y a los gremios del sector, para que se viabilicen soluciones inmediatas que garanticen el flujo de caja y el pago total de los servicios prestados», plantean.

Los especialistas aseguran que seguirán en disposición al diálogo. «Nuestra prioridad es y será el cuidado de la vida de las personas; por ello, pedimos que se nos garanticen condiciones dignas para poder seguir cuidándolas», concluye el texto.

El Alma Máter, según ha informado el propio hospital, atiende a poblaciones vulnerables de Antioquia, Córdoba, Chocó y el Eje Cafetero.

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